了解后疫情时代新买家的3个要点

从疫情中可以得出的主要结论之一是，直接影响了西班牙人当时的习惯 产品与服务。 The Retail Factory 的报告“了解新冠疫情后的新购物者”支持了这一结果> . 顾问在其中分析了去年购买习惯和偏好的变化。通过这种方式，我们可以了解品牌必须考虑的后新冠病毒买家概况。 接下来，我们回顾一下该图的主要特征。 1.西班牙消费者比以前更多地购物并且更愿意尝试 除了寻找更多优惠之外，28% 的人现在购买更便宜的产品，四分之一的西班牙人 (25%) 会花更多时间家庭采购。另一方面，16% 的人寻求在采购流程中进行创新。 “后疫情时代的消费者比以前购买更多的替代品，尤其是在超市和专卖店等当地场所”说道< /span>一个>María José Lechuga 的联营合伙人。The Retail Factory，西班牙 María José Lechuga «这不仅意味着您比购买前花费更多的时间，而且意味着您寻找更多优惠以及可以进行购买的新渠道或平台。现在您比以前更愿意尝试，尝试新产品和新渠道。

并会感到惊讶，”他详细介绍道。 2.这就是后疫情时代买家做出购买决定的方式 50% 的决定是在购买时做出的，但之前的会面点越来越相关。从这个意义上说，在选择产品或服务时，大众媒体仍然是最具影响力的（80%），尽管数字 电话号码数据 媒体的影响力越来越大（ 73%）。 在大众媒体中，每 10 个西班牙人中有 4 个 (41%) 表示遵循朋友和家人的推荐作为主要来源的信息。其次是宣传册和目录（39%）、电视广告（33%）和销售点广告（24%）。 就数字媒体而言，在线意见和评论与品牌网站之间存在联系，两者均被 24% 的受访者选择人口。第三和第四位的 Google 广告和 Instagram 评论也并列，均为 18%。排在第五位的是在线产品视频，占 13%。 3. 这位新“购物者”的购物篮里有什么？ 西班牙人购物的主要原因是购买新鲜产品，四分之三的西班牙人 (75%) 表示。这些类别远远领先于以下类别，即乳制品（29%）、冷冻食品（20%）、干食品（13%）以及香水和卫生用品（7%）。



生鲜产品已成为我国的主要购买引擎。事实上，近四分之一的西班牙人 (24%) 表示，他们现在购买比以前更新鲜的产品，2% 的人购买更可持续生产的产品。 “这对所有参与者来说都存在巨大的市场机会，”Lechuga 说道。 总体而言，西班牙后冠状病毒买家的购物篮由新鲜(95%)、组成乳制品(71%)、干粮 (67%)、< a i=7 >冷冻(58%) 和非酒精饮料(45%)。这些代表了前 5 个类别。值得强调的是，有机产品排名第十，有 16% 的人口表示。 但是，购买的类别存在差异取决于实体店和网上的购买。大卖场和超级市场购买最多的品类依次为生鲜（97%）、乳制品（76%）、干货（70%）、冷冻食品（58%）、非酒精饮料（48%）和家居用品。清洁产品。（40%）。 与此同时，通过网站购买最多的类别是生鲜食品（93%）、干食品（66%）、非酒精饮料（59%）、冷冻食品（52%）、乳制品（49%）和香水产品。和卫生（45%）。